Gaia Inc. (NASDAQ:GAIA) Conférence téléphonique sur les résultats du premier trimestre 2020 27 avril 2020 16h30
Entreprises participantes
Jirka Rysavy – Directeur général
Paul Tarell – Directeur financier
Participants à la conférence téléphonique
Darren Aftahi – ROTH Capital Partners
Eric Wold – B. Riley
Mark Argento – Lake Street Capital Markets
Opérateur
Bonjour à tous et merci d’avoir participé à la conférence téléphonique d’aujourd’hui pour discuter des résultats financiers de Gaia, Inc. pour le premier trimestre clos le 31 mars 2020. Le PDG de Gaia, Jirka Rysavy, et le directeur financier, Paul Tarell, se joignent à nous aujourd’hui. Après quelques remarques préparées, nous ouvrirons l’appel à questions.
Mais avant de commencer, je voudrais prendre une minute pour lire le langage de la « sphère de sécurité ». Ce qui suit constitue la déclaration de la sphère de sécurité en vertu du Private Securities Litigation Reform Act de 1995. Les sujets abordés aujourd’hui comprennent des déclarations prospectives qui impliquent de nombreuses hypothèses, risques et incertitudes. Ceux-ci comprennent, sans s’y limiter, les conditions générales des affaires, les pertes historiques, les concours, l’évolution des préférences des consommateurs, les coûts des abonnés et les taux de rétention, les acquisitions et autres risques et incertitudes détaillés de temps à autre dans nos dépôts auprès de la Securities and Exchange Commission, y compris nos rapports sur le formulaire 10-K et le formulaire 10-Q. Gaia n’assume aucune obligation de mettre à jour ou de réviser publiquement les déclarations prévisionnelles.
Sur ce, je voudrais maintenant passer la parole à la PDG de Gaia, Jirka Rysavy. Je vous en prie, allez-y.
Jirka Rysavy
Merci et bonjour à tous. Ainsi, les recettes du premier trimestre ont augmenté de 16 % pour atteindre 14,5 millions de dollars, affectées à hauteur de 0,5 million de dollars environ par l’annulation des événements diffusés en direct. Nous avons terminé le trimestre avec 605 000 membres, un chiffre légèrement supérieur aux attentes, même après avoir absorbé l’impact de nos augmentations de prix plus tôt dans le trimestre. Suite aux commandes de séjours à domicile de la fin mars, nous avons constaté une augmentation du droit des nouveaux membres qui s’est poursuivie en avril. Ainsi, à ce jour, nous comptons également plus de 825 000 membres.
Au cours du trimestre, nous avons généré un gain, non seulement l’EBITDA positif, l’EBITDA ajusté comme prévu qui a été une amélioration de plus de 4 millions de dollars, mais nous avons également généré 2 millions de dollars dans le flux de trésorerie d’exploitation également 6,7 millions d’amélioration. Les liquidités utilisées au cours du trimestre ont été réduites de 80 %, soit 6,5 millions de dollars, pour atteindre environ 1,5 million de dollars et nous avons terminé le trimestre avec 10 millions de dollars de liquidités. Nous prévoyons d’atteindre notre jalon clé de bénéfices positifs et de flux de trésorerie disponible en juillet, comme prévu et communiqué il y a environ 15 mois. Nous sommes d’autant plus confiants que la croissance actuelle du nombre de membres et la diminution continue de notre coût d’acquisition de membres ainsi que l’amélioration de 22 % de notre bénéfice brut par employé au premier trimestre nous permettent d’atteindre maintenant 382 000. Et Paul vous parlera plus en détail de ce trimestre. Alors allez-y, Paul.
Paul Tarell
Les revenus du premier trimestre ont augmenté de 16% par rapport au trimestre précédent, pour atteindre 14,5 millions de dollars. Le bénéfice brut du premier trimestre a également augmenté de 16% à 12,6 millions de dollars, contre 10,9 millions de dollars au trimestre précédent, avec une légère diminution des marges brutes à 86,9% contre 87,2% au trimestre précédent, mais cela correspond au quatrième trimestre de 2019. Nous prévoyons de maintenir ce niveau de marge jusqu’en 2020.
Au cours du trimestre, nous avons finalisé et mis en œuvre des augmentations de prix avec tous les nouveaux membres mensuels et tous les numéros annuels aux nouveaux niveaux de prix. Nous avons choisi d’honorer l’ancien tarif mensuel de 9,95 $ pour environ 95 000 membres qui ont adhéré avant janvier 2019. Nous avons terminé le trimestre avec 605 100 membres, ce qui reflète la perte d’environ 20 000 membres au cours du trimestre qui ont refusé de renouveler leur adhésion aux nouveaux niveaux de prix. Ces pertes de membres ont été compensées par un intérêt accru pour Gaia et notre offre de contenu unique qui coïncide avec les commandes de séjours à domicile qui ont commencé à la mi-mars. Le nombre de membres et les revenus pour le premier trimestre ne montrent pas l’impact de cet élan car les personnes qui se sont inscrites au cours de la dernière semaine du trimestre n’ont pas eu l’occasion de se convertir en membres payants, jusqu’au début du mois d’avril. L’intérêt accru s’est poursuivi jusqu’en avril et, comme l’a mentionné Jirka, nous sommes maintenant plus de 625 000 membres et l’élan continue à être en notre faveur.
Les frais de vente et d’exploitation, à l’exclusion des coûts de marketing et d’acquisition de membres au premier trimestre, se sont élevés à 6,9 millions de dollars, soit 47 % des revenus. Les frais généraux et d’administration du premier trimestre se sont élevés à 1,4 million de dollars, soit 10 % des revenus. L’accent que nous avons mis sur la poursuite de l’efficacité opérationnelle et la rationalisation des dépenses au cours des 15 derniers mois a été couronné de succès. Notre bénéfice brut par employé est passé à 382 000 $, contre 322 000 $ au trimestre précédent. Nous avons l’intention d’augmenter les revenus et le bénéfice brut pendant le reste de l’année avec des augmentations minimes des effectifs.
Les coûts totaux d’acquisition de membres se sont élevés à 7,6 millions de dollars, soit 52 % des revenus, ce qui représente une baisse par rapport aux 8,5 millions de dollars ou 68 % des revenus du trimestre précédent. Je suis heureux d’annoncer que nos initiatives de croissance organique, y compris les recommandations de nos membres existants, continuent de gagner du terrain, ce qui, combiné aux tarifs réduits sur les stocks publicitaires pendant la deuxième moitié du mois de mars, nous a permis d’améliorer notre IPC moyen pour le trimestre, qui est passé de 82 $ au trimestre précédent à 68 $. Plus important encore, la sélection des plans annuels se poursuivant dans une fourchette de 28 % à 30 % pour les nouvelles inscriptions, nous avons considérablement amélioré le cycle de conversion en espèces de nos efforts d’acquisition de clients, réduisant le délai de remboursement à 3 ou 4 mois pour chaque cohorte mensuelle.
Nous avons eu un autre trimestre de marges EBITDA ajustées positives et de flux de trésorerie d’exploitation, comme prévu. Ces deux éléments ont été sensiblement améliorés par rapport au trimestre précédent. Nous avons également amélioré l’utilisation globale de la trésorerie au cours du trimestre pour atteindre 1,5 million de dollars. Cela porte le total des liquidités utilisées au cours des six mois précédents à 1,6 million de dollars, soit une amélioration de 19,4 millions de dollars ou 93 % par rapport à la période comparable de l’année dernière. Avec notre solde de trésorerie de 10 millions de dollars, le nombre de nos membres actuels, l’amélioration continue de la fidélisation à mesure que la durée moyenne d’occupation de notre base de membres arrive à maturité et les efforts continus pour continuer à étendre les initiatives de croissance organique, nous sommes confiants dans notre capacité à dégager des flux de trésorerie et des bénéfices positifs à partir de juillet prochain.
Le deuxième trimestre a bien commencé pour Gaia. De plus en plus de personnes recherchent notre contenu en cette période difficile, ce qui permet de faire connaître notre marque et ses avantages à un public plus large. Notre chemin vers un flux de trésorerie disponible en juillet se déroule mieux que prévu et nous attendons avec impatience notre prochaine mise à jour au début du mois d’août, lorsque nous présenterons les résultats du deuxième trimestre.
Sur ce, je voudrais maintenant ouvrir l’appel à questions. Opérateur ?
Séance de questions-réponses
Opérateur
Je vous remercie. [Operator Instructions] Notre première question vient de Darren Aftahi de ROTH Capital Partners. Allez-y, s’il vous plaît.
Darren Aftahi
Salut, les gars. Bonjour. Merci de répondre à mes questions. Tout d’abord, juste une précision, Jirka, avez-vous dit qu’il y avait un impact des événements en direct sur les recettes, ai-je bien entendu ?
Paul Tarell
Oui, c’est Paul, je vais répondre. Oui, nous avons donc dû annuler deux des événements que nous avions prévus pour le mois de mars en raison des commandes de séjours à domicile dans le Colorado qui ont été mises en place.
Darren Aftahi
J’ai compris. Donc, juste dans cette veine, plus peut-être juste je comprends que c’est en direct, mais juste sur le sujet du contenu et vous en avez entendu parler un peu par Netflix aussi. Mais comment pensez-vous à la production de contenu en direct si le monde actuel dans lequel nous vivons traîne en quelque sorte plus longtemps que ce que les gens imaginent ? Et puis, deuxième question, quand vous dites que les gens sont attirés par la plateforme, je suis juste un peu curieux de comprendre ce qui la motive, mais il y a évidemment une myriade de choses, il y a le yoga, le bien-être, la santé mentale, y a-t-il des sujets spécifiques en particulier, peut-être le top trois, que les gens conduisent vraiment, et puis est-ce que l’un de vos partenaires fait quelque chose qui aide à l’exposition ? Et si vous regardez la tendance de la mi-mars, par exemple, à la situation actuelle, est-ce que c’est quelque chose qui vous permet de savoir où nous en sommes ? A-t-elle atteint un sommet ou bien a-t-elle plafonné, ce qui est toujours le cas ? Je vous remercie.
Jirka Rysavy
D’accord. Bon, je vais le partager. Je répondrai à la première sur les événements et le contenu. Ils ne sont pas vraiment conçus pour faire de l’argent, ils se sont en quelque sorte payés eux-mêmes, mais ils ne sont pas vraiment – ils sont en quelque sorte neutres, mais cela a certainement un impact sur les recettes – nous avons annulé l’événement que nous avions décidé d’organiser et le dernier était déjà en place, donc l’impact sur les recettes a été de 0,5 million de dollars. Et comme nous les déplaçons en quelque sorte vers la deuxième partie de l’année, nous voyons quand c’est ouvert mais nous avons beaucoup d’élan grâce à l’abonnement, donc indépendamment du fait que le manque à gagner sera compensé par les membres supplémentaires, donc du côté du contenu nous n’avons pas vraiment ces problèmes, Netflix les a, parce que nous faisons tout en interne à 100%. Nous n’avons donc pas ce problème. Nous sommes également propriétaires des installations et nous n’avons donc pas du tout de problèmes tels que : qu’est-ce que vous entendez de Netflix ? S’il y a un impact, nous serons plus comme des invités qui doivent voyager ici et ce genre de choses. Nous ouvrons donc plusieurs séries où nous faisons des choses à partir de ce que nous avons, donc nous n’avons pas d’impact jusqu’à présent ; nous ne prévoyons pas vraiment d’avoir ces problèmes comme Netflix.
Paul Tarell
Oui, je vais terminer cela et je passerai ensuite à votre deuxième question en plusieurs parties. La réalité est que, en janvier et février, nous finissons par filmer une grande partie de notre contenu sur nos spectacles et événements récurrents. Nous étions donc assez bien placés pour pouvoir vivre cela pendant les deux mois à venir sans problème. Ce que nous avons pu faire, c’est utiliser une partie du temps d’édition excédentaire pour revenir à une partie du contenu de notre bibliothèque, réfléchir à la manière dont nous pouvons faire ressurgir certains de ces sujets dans notre base de membres beaucoup plus large et plus récente que nous avons ajoutée au cours des 12 à 18 derniers mois. C’est donc une bonne occasion pour nous de tester certaines des choses que nous avions envisagé de faire dans le passé et que nous n’avions pas eu le temps de faire. Il n’y a donc pas d’impact réel sur le contenu pour nous, même si cela persiste pendant l’été. Alors maintenant…
Jirka Rysavy
L’année dernière, nous avons ajouté beaucoup de nouveaux contenus pour notre streaming en direct, nous l’avons donc fait avec chacune des personnes qui ont réalisé un streaming en direct de 13 saisons – 13 saisons d’épisodes. Nous avons donc ajouté 60 ou 70 épisodes de plus, mais nous n’avions pas vraiment d’endroit pour les publier. Cela nous permet donc de les publier lentement.
Paul Tarell
Oui, donc en ce qui concerne les sujets prévisibles du yoga, de la méditation et de la pleine conscience, certains de nos sujets plus spécifiques à Gaia commencent à susciter un certain intérêt autour de ce que l’on pourrait appeler par euphémisme les théories du complot, mais les gens commencent à chercher des informations et à trouver Gaia. Ce qui est intéressant, c’est que nos termes de recherche directe sur Gaia commencent à être l’une de nos sources de trafic les plus rentables en ce moment. Cela signifie donc que suffisamment de personnes ont pris conscience de Gaia pour chercher directement Gaia et ne pas venir à nous par l’intermédiaire d’un de nos sujets, ce qui est assez révélateur de la portée de la marque que nous commençons à pouvoir générer pendant cette période. En ce qui concerne les autres partenaires qui contribuent à l’exposition, certains de nos partenaires du câble nous ont parlé d’ouvrir des fenêtres de prévisualisation, alors que dans la région de New York en particulier, tout le monde s’abritait sur place et nous avons donc signé pour le faire. Nous verrons donc ce que cela donnera au cours du second semestre de l’année. En fait, nous avons renoncé à certains membres à court terme, à la possibilité de s’inscrire pour mieux faire connaître ces canaux de distribution de décodeurs. Mais comme je l’ai dit, nous verrons ce que cela donne au cours du second semestre de l’année. Dans l’ensemble, je dirais que les tendances que nous avons observées au cours de la seconde moitié du mois de mars étaient essentiellement l’évaporation de la demande supplémentaire de personnes contre lesquelles nous allions faire des offres. Nous avons donc pu obtenir beaucoup d’impressions pour peu d’argent. Je dirais que cela revient à un semblant de normalité. Ce n’est certainement pas ce que c’était au début du mois de mars, mais cela revient à un semblant d’ordre. Les gens ont trouvé comment dépenser leur argent efficacement en ligne. Nous n’en tirerons donc aucun avantage du côté des médias, mais nos taux de conversion continuent de croître, à la fois en termes de nouvelles inscriptions initiales, mais aussi en termes de personnes qui passent de l’essai au paiement après leur essai gratuit de 7 jours. Je crois que j’ai répondu à la plupart de vos questions. Avons-nous manqué quelque chose ?
Darren Aftahi
Non, non, non, c’est super. Merci les gars.
Opérateur
Notre prochaine question vient d’Eric Wold de B. Riley. Allez-y, je vous en prie.
Eric Wold
Je vous remercie. Bon après-midi. Quelques questions également. Je sais que vous avez pris la décision de ne pas augmenter les prix des abonnements de grand-père sur ce, environ 100.000 abonnés au prix le plus bas, il y a un calendrier quand vous dites que cela peut arriver pour les pousser plus haut ?
Paul Tarell
Nous n’avons rien dit, mais en gros, ce que nous avons fait, c’est que nous avons pris notre file d’attente de ce qui se passait dans le monde et nous avons dit que pour ces 95 000 personnes, cela ne valait pas la peine de leur faire subir un choc des prix, surtout après avoir vu les 20 000 que nous avons perdues à cause de la hausse des prix annuels. Nous allons donc nous contenter de jouer par année, mais vous pouvez supposer que ce sera le cas au moins pour le reste de l’année.
Jirka Rysavy
Oui, je pense que l’environnement a en quelque sorte changé avec l’arrivée de Disney à bas prix par rapport à Netflix, mais nous ne savons pas comment il a perdu. Ensuite, quand nous revenons en arrière, notre élan est si positif en ce moment, alors il n’y a pas vraiment de raison de faire quoi que ce soit parce que nous faisons plus que compenser les revenus du reste parce que les choses vont si bien.
Eric Wold
Et puis vous avez évidemment réduit vos coûts d’acquisition d’abonnés et parlé de certaines des choses impliquées, y compris les recommandations des membres, de combien votre CPM moyen a vu cette baisse peut-être depuis le début de l’année et êtes-vous – comment utilisez-vous cette baisse, dépensez-vous le même montant que vous auriez autrement dépensé et donnez-vous simplement les impressions supplémentaires maintenant pour ce même montant en dollars ou réduisez-vous réellement ce que vous dépensez avec les prix plus bas qui existent ?
Paul Tarell
Cette question comporte donc deux parties. Quel est le coût des médias, et cela dépend de la demande. Et donc à nouveau dans la deuxième moitié du mois de mars, nous avons vu que les coûts pour 1 000 impressions sont les CPM dont vous avez parlé qui ont baissé de façon assez spectaculaire. Si vous remarquez, lorsque vous regardez le compte de résultat du trimestre, nous avons en fait dépensé jusqu’à notre seuil pour rester positifs en termes d’EBITDA et cela incluait de ne pas dépenser d’argent dans les 7 derniers jours de mars. Nous avons donc atteint notre limite et nous sommes restés fidèles à notre discipline. Nous aurions probablement pu dépenser plus au premier trimestre, mais nous n’en avons pas eu besoin. Nous redéployons donc maintenant ce qui était prévu en avril, en suivant toujours le plan qui consiste à dire que l’EBITDA est positif jusqu’en juillet, mais en mesurant combien nous pouvons dépenser par rapport au début du trimestre, parce qu’ils contribueront aux recettes et au cash-flow pour la deuxième quinzaine de mars, il y avait une contribution nominale aux recettes ou au nombre de membres, mais l’impact sur le compte de résultat était de 100 % du côté des dépenses. Donc, nous avons maintenant l’occasion, début avril, de dépenser un peu plus agressivement, alors que ces marques communautaires sont encore faibles. Et vous pouvez voir qu’à ce jour, nous sommes à plus de 625, ce qui représente une meilleure part des 20 000 ajouts nets en moins d’un mois, ce qui est vraiment bon pour nous. Et la qualité de ces chiffres se maintient, ce qui nous a donné confiance dans le fait que nous pouvons continuer à dépenser à ces taux et que ce ne sera pas un feu de paille.
Eric Wold
D’accord. Et puis revenons à l’une des questions sur la production, comme vous l’avez dit en janvier et février, et en travaillant sur ce sujet pendant l’arrêt de la production et le retard accumulé dans les émissions et autres choses que vous voulez tourner en ce moment, c’est juste que lorsque vous aurez le feu vert, vous allez – il y aura des dépenses de contenu différé dans la dernière partie de ce trimestre ou dans la seconde moitié de l’année, ce que vous auriez déjà dépensé ?
Paul Tarell
Et maintenant, je pense que ce que nous avions déjà prévu de faire au deuxième trimestre de cette année, c’est de modérer les dépenses de production pour être sûrs d’être là où nous devons être, en passant à cette perspective de flux de trésorerie disponible en juillet. Donc, du point de vue de la stratégie globale, nous sommes en fait en ligne avec ce que nous avions prévu de faire. C’est juste arrivé un peu plus tôt dans l’année que ce que nous avions prévu. Mais je ne pense pas que les dépenses du deuxième trimestre auront un impact significatif, et l’été est évidemment un peu plus léger, parce que beaucoup de nos talents et des personnes que nous voulons faire filmer sont sur leur circuit de parole. Et donc cette année, cela pourrait ne pas se faire, ce qui signifie que nous pourrions en fait avoir plus de gens sur place pour filmer en été, sinon nous ne pourrons pas respecter leur calendrier. Donc, il se pourrait que ce soit positif pour le second semestre, mais il n’y a pas de dépenses différées, il a toujours été prévu de les mesurer par rapport à ce que sont les recettes et la marge brute d’autofinancement pour que nous puissions avoir une marge brute d’autofinancement disponible en juillet.
Eric Wold
Une dernière question, si vous me le permettez, peut-être une question de stratégie de haut niveau. Vous avez dit que vous aviez dépensé au cours du trimestre jusqu’à la limite, comme on pourrait dire que l’EBITDA ajusté était positif au premier trimestre et que vous n’aviez rien dépensé au cours des sept derniers jours du trimestre. Est-ce le genre de stratégie que l’on adopte pour maintenir un certain niveau de rentabilité minimale ou bien commence-t-on à en tirer profit et à voir les chiffres de l’EBITDA augmenter ?
Paul Tarell
Eh bien, je dirais qu’à court terme, d’ici à ce que nous arrivions à notre destination en juillet, nous allons nous en tenir très étroitement à ce que nous avons exposé. Et une fois que nous serons en juillet, la question sera de savoir quel est le meilleur endroit pour dépenser ce cash-flow supplémentaire, que ce soit pour le contenu ou pour la poursuite du marketing, et je pense que cela dépendra vraiment du temps et du lieu, parce qu’on ne sait pas très bien comment les États-Unis et le monde vont s’en sortir, même une fois que les gens auront le feu vert pour recommencer à voyager. Je pense donc que nous devrons attendre de voir comment cela se passera pendant l’été, mais en général, l’été est une période où les dépenses d’acquisition de clients sont plus faibles pour nous, simplement parce que plus de gens sont à l’extérieur et ne cherchent pas à s’inscrire à un service, ce qui nous donnerait l’occasion de dépenser une partie de cet argent supplémentaire pour le contenu.
Jirka Rysavy
Donc, comme vous l’êtes en quelque sorte – peut-être que votre question était un peu plus large, donc tant que nous n’aurons pas de cash-flow libre et de bénéfices, nous maintiendrons cet EBITDA positif lorsque nous y arriverons, nous n’avons pas encore décidé combien nous le laisserons aller au résultat et combien nous l’utiliserons en dépensant davantage pour quelque chose, une sorte de croissance ou de contenu ou autre, mais nous sommes satisfaits en très bonne forme. Mais je pense que lorsque nous avons en quelque sorte rendu compte du troisième trimestre, ce serait une question à poser.
Eric Wold
C’est tout. Merci, les gars.
Opérateur
[Operator Instructions] Notre prochaine question vient de Mark Argento, de Lake Street Capital Markets. Allez-y, je vous prie.
Mark Argento
Jirka et Paul, bonjour. Juste deux petites phrases. Le barattage que vous avez vu dans le quartier en raison du prix, tout type de sous-marin ou s’agit-il plutôt d’un sous-marin de yoga fitness ou d’un sous-marin de recherche de vérité, toute couleur que vous pouvez fournir ?
Jirka Rysavy
Si l’on ajoute la majorité de ces abonnés, je dirais qu’ils étaient plus orientés vers le côté fitness yoga des choses, et non vers le public des chercheurs de base. La majeure partie de cette perte provient d’une cohorte acquise à la fin de l’année 2018 dans le cadre de nos promotions du Vendredi noir, alors que nous les menions encore. Nous nous attendions donc à une perte de ce groupe, car nous avons augmenté leur prix, mais ce n’est pas notre groupe de base qui s’est engagé à fond dans notre contenu original.
Paul Tarell
Oui, il y en avait un – c’est Paul. Il y en a donc eu plus à partir du moment où ils ont souhaité conclure des accords, ce que nous ne faisons pas depuis plus d’un an. Donc, c’était plus un nettoyage final et nous nous attendions à ce qu’il y ait quelque chose de toute façon, mais nous avons jeté tout ça maintenant.
Mark Argento
J’ai compris. Et ensuite, en ce qui concerne le type de canal d’acquisition à venir, je suppose que vous cherchez sur Facebook, Youtube, où avez-vous vu le succès plus récemment, surtout avec l’augmentation de 20 000 sous-marins en 27 jours ?
Paul Tarell
Oui, je pense que c’est en fait à travers tous ces canaux. Nous avons trouvé comment, maintenant que nous avons consolidé toute notre ancienne équipe de marketing en une équipe de vente qui se concentre sur la croissance des revenus, d’abord la croissance des abonnés, ensuite le maintien de l’efficacité des dépenses. Maintenant qu’ils sont tous réunis dans une seule équipe, il y a beaucoup de synergie entre tous ces différents canaux. Ainsi, l’un de nos canaux partenaires Youtube qui fait la promotion de Gaia permet à mon équipe Youtube payante de venir faire du reciblage et de se ressembler en ciblant ce public. Cela signifie donc que l’argent que nous dépensons est dépensé plus efficacement dans une autre partie de l’entonnoir de conversion. Mais c’est vraiment tout ce qui se passe en ce moment et tout dépend des 15 mois auxquels Jirka a fait allusion et où nous avons passé le temps pour y arriver. Nous venons d’obtenir le vent arrière qui nous aide à donner une impulsion assez décente, ce qui, une fois de plus, d’après les taux de conversion et la sélection annuelle des plans, me dit qu’il s’agit de membres de qualité. Ils sont tout simplement plus nombreux qu’avant, ce qui leur permet d’augmenter le niveau de dépenses.
Jirka Rysavy
Et au cours des 15 derniers mois, nous avons également constaté une augmentation considérable de la qualité du produit, et nous avons également dépublié à peu près autant que ce que nous avions publié pour mettre à jour le contenu et tout le reste. Il y a donc une autre étape derrière ce qui a été fait, ce n’est pas seulement l’élan actuel, je pense que c’est quelque chose que nous continuerons même si ce blocage s’arrête, mais nous avons parlé à quelques reprises de ce que nous appelons la croissance tirée par les membres et c’est en quelque sorte ce qui en tire beaucoup et qui le fera à l’avenir.
Mark Argento
C’est utile. Un dernier point pour moi : y a-t-il eu un changement en termes de mélange entre CTV ou télévision connectée, télévision intelligente et mobile ou tablette ? Voyez-vous une évolution vers CTV, étant donné que les gens restent chez eux ? N’importe quelle couleur y serait bien ? Merci.
Jirka Rysavy
Oui, c’est intéressant en fait, ou ce que nous appelons notre application web. Donc, gaia.com a connu une augmentation assez significative en termes de consommation globale, ce qui n’est pas intuitif à 100 %, mais il semble que beaucoup de gens utilisent leur propre ordinateur pour s’intéresser au contenu, alors que la télévision peut se trouver au milieu de tout le monde, les enfants essayant d’apprendre à distance et les parents essayant de travailler à distance. Je pense donc que cela peut être en partie responsable, mais en général, nous constatons une augmentation de la consommation sur tous les appareils.
Mark Argento
Merci.
Opérateur
Ceci conclut notre session de questions-réponses. Je voudrais à présent renvoyer la téléconférence à M. Rysavy pour ses remarques de clôture.
Jirka Rysavy
Merci à tous et merci d’être venus. Nous sommes impatients de vous parler lorsque nous vous présenterons le deuxième trimestre, qui aura lieu début août, comme l’a dit Paul. Merci beaucoup.
Opérateur
Mesdames et Messieurs, ceci conclut la conférence d’aujourd’hui. Vous pouvez déconnecter vos lignes. Je vous remercie de votre participation.
